Visamos fornecer aos nossos clientes o mais alto nível de serviço possível e operar sob as seguintes condições de compra. Fazer um pedido significa a sua aceitação das nossas condições de compra. Todos os bens permanecem propriedade da NJGolf até que o pagamento integral tenha sido efetuado. Os preços incluem um IVA de 23%. A NJGolf reserva-se o direito de cancelar uma compra se houver suspeita de fraude. Reservamo-nos o direito de abordar quaisquer erros de preço, vendas de saldos, discrepâncias no inventário, atrasos na entrega, etc., na medida permitida pelas leis aplicáveis de proteção do consumidor.
Tratamento de Dados Pessoais e Segurança
Ao fazer uma compra com a NJGolf, você está dando o seu consentimento para que armazenemos suas informações pessoais e as utilizemos para marketing personalizado por meio de e-mail, SMS e outros canais de comunicação. Utilizamos as informações pessoais que você fornece para aprimorar sua experiência de compra, oferecer um excelente serviço para suas compras futuras e garantir a entrega tranquila de seus pedidos. Esteja certo de que a NJ Golf está comprometida em proteger seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados.
As informações pessoais que armazenamos em nosso banco de dados de clientes são:
Nome e sobrenome
Número de Segurança Social
Endereço
Endereço de e-mail
Número de telefone
Pagamento
Entrega
Todas as encomendas feitas em dias úteis antes das 12:00 são enviadas no mesmo dia. As encomendas feitas após as 12:00 são enviadas no próximo dia útil. Se a sua encomenda não puder ser enviada a tempo devido a um erro, entraremos em contato consigo. Enviamos os seus produtos com a DHL ou GLS, dependendo da sua seleção no momento do pagamento. O tempo de entrega costuma ser de 2 a 3 dias úteis. Assim que enviarmos o seu pacote, você receberá uma notificação por e-mail com um link para rastrear o seu pacote.
Sempre devoluções gratuitas e uma política de compra aberta de 90 dias
Oferecemos a você uma política de compra aberta de 90 dias, e você não precisa pagar nada para nos devolver o seu item. Nós cobrimos o custo de envio. O item deve ser devolvido em condições substancialmente inalteradas; caso contrário, o direito de retractação não se aplica. Por favor, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente se desejar devolver o seu pedido
Reclamação
Se você receber um item com defeito, entre em contato conosco para obter mais instruções. Certifique-se de relatar qualquer item com defeito ou danificado dentro de 14 dias. Ao devolver um item com defeito ou danificado, a NJGolf cobrirá os custos de envio e embalagem.
Pacote não reclamado
Se o pacote não for retirado no local de coleta, a NJGolf se reserva o direito de cobrar ao cliente 10 €. Esta taxa é aplicada para cobrir os custos de envio de ida e volta e o manuseio do envio.
Força maior
Eventos que ocorrem além do nosso controle não estão sob nossa responsabilidade. Eventos cobertos pela força maior incluem, por exemplo, guerra, desastres naturais, greves e incêndios, mas não se limitam a esses eventos. A NJGolf Handelsbolag não é responsável por quaisquer custos adicionais resultantes de atrasos na entrega durante situações de força maior.